Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за ваші дані

Dmytro Borysov, індивідуальний підприємець, зареєстрований в Андоррі, який працює під брендом Madly Deeply, відповідає за обробку описаних тут персональних даних. Політика поширюється на цей сайт, звернення, клієнтів і представників клієнтів, постачальників та партнерів за проєктами. Реєстрація: Registre de Comerç i Indústria 934249 D. Податковий номер (NRT): F-405003-A. Комерційна адреса: Av. del Fener, 21, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra. Контакт: info@madly-deeply.com.

2. Застосовне законодавство

Ми застосовуємо Закон Андорри 29/2021 про захист персональних даних із чинними змінами та інші обов’язкові норми, включно з нормами ЄС, Великої Британії або ОАЕ, коли вони застосовуються до конкретної обробки. Політика не обмежує передбачені законом права. Відвідування сайту або прочитання політики не означають згоди на необов’язкову обробку.

3. Дані та їх джерела

Ви можете переглядати сайт без заповнення форми й надання контактних даних. Хостинг і технічні сервіси можуть обробляти IP-адресу, відомості про браузер і пристрій, запитувані сторінки, час доступу та журнали безпеки для роботи й захисту сайту. Сайт завантажує шрифти Google Fonts: постачальник отримує технічну інформацію про з’єднання під час запиту шрифтів браузером.

Коли ви звертаєтеся до нас, ми отримуємо надіслані відомості: наприклад, ім’я, email, телефон, компанію, посаду та листування. Для проєкту можуть знадобитися платіжні реквізити, адреси об’єкта й доставки, креслення, фотографії та уповноважені контакти — тією мірою, якою вони дають змогу визначити людину. Форма готує лист у вашій поштовій програмі; сама форма не надсилає звернення. Обов’язкові поля позначені зірочкою. Без необхідних відомостей ми можемо не мати змоги відповісти або надати послугу. Не включайте документи, що посвідчують особу, відомості про здоров’я та інші чутливі дані у звичайне звернення.

Ми можемо отримувати ділові контакти та відомості про проєкт від клієнта, архітектора, дизайнера або координатора. Передавайте лише інформацію, яку маєте право надавати. Коли потрібно, ми інформуємо відповідну особу в установлений законом строк, не пізніше першого контакту або розкриття даних і, коли застосовно, протягом одного місяця, якщо не діє законний виняток.

4. Цілі та правові підстави

Ми розглядаємо звернення й готуємо пропозиції для дій на ваш запит до укладення договору; використовуємо відомості про проєкт для виконання договору з вами та подальшого обслуговування. Для представників компаній і загальних ділових контактів, коли дозволено, підставою є наш законний інтерес у веденні ділових відносин. Обов’язковий бухгалтерський і податковий облік та відповіді на законні запити органів ґрунтуються на юридичних обов’язках. Захист сайту, запобігання зловживанням, пред’явлення, здійснення та захист правових вимог ґрунтуються на застосовних обов’язках або законних інтересах з урахуванням ваших прав.

Необов’язковий маркетинг потребує окремої правової підстави, включно зі згодою, коли вона необхідна; звернення не є підпискою на рекламу. Коли застосовується федеральний закон ОАЕ, ми спираємося на згоду або застосовний установлений законом виняток, а не на законний інтерес.

5. Портфоліо та конфіденційність

Публікація матеріалів проєктів здійснюється з урахуванням прав на їх використання та договірних обмежень конфіденційності. Ця політика не є дозволом на публікацію проєкту клієнта. Якщо публікація містить персональні дані, необхідна правова підстава; коли ми спираємося на згоду, її можна відкликати. Дозвіл показати проєкт сам по собі не замінює дозволів правовласників і не скасовує угод про конфіденційність.

6. Конфіденційність даних та їх передача

Madly Deeply самостійно веде взаємодію з клієнтами. Ми не передаємо виробничим, логістичним і монтажним підрядникам персональні контактні дані клієнтів, зокрема імена, номери телефонів та адреси електронної пошти.

Доступ до персональних даних обмежений особами, які безпосередньо беруть участь в обробці звернень та організації роботи Madly Deeply.

Для функціонування сайту та електронної пошти використовуються технічні постачальники послуг, які можуть обробляти необхідні дані в межах сервісів, що надаються. Така обробка здійснюється з дотриманням застосовних вимог законодавства про захист персональних даних.

Ми не продаємо персональні дані, не надаємо їх третім особам для самостійного маркетингу та не використовуємо їх для цілей, не пов’язаних із заявленою діяльністю.

Розкриття персональних даних державним органам допускається у випадках, передбачених законом. Інша передача здійснюється лише за наявності відповідної правової підстави.

7. Строки зберігання

Звернення зберігаються, поки ми розглядаємо запит і ведемо активні переговори. Після закриття строк залежить від визначеної потреби подальшого контакту, договірної або правової цілі; за відсутності такої потреби записи видаляються або знеособлюються. Документи проєкту зберігаються протягом застосовних бухгалтерських, податкових, гарантійних строків і строків позовної давності, а за потреби — довше для поточного спору. Журнали безпеки зберігаються протягом строку, співмірного захисту й розслідуванню інцидентів. Записи згод і мінімальні відомості про заперечення зберігаються за потреби для підтвердження дотримання закону й запобігання небажаним контактам. Резервні копії видаляються у відповідному циклі резервного копіювання та не використовуються для нових цілей. Зберігання в браузері описано в політиці cookies.

8. Ваші права

З урахуванням застосовного закону та його умов ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки й переносимість відповідних даних. Ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу з причин, пов’язаних із вашою ситуацією, і в будь-який час — проти прямого маркетингу. Згоду можна відкликати без впливу на попередню законну обробку. Напишіть на info@madly-deeply.com. За потреби ми можемо запитати співмірне підтвердження особи. Ми відповідаємо в установлений законом строк, зазвичай протягом одного місяця за правилами Андорри та ЄС, і пояснюємо законне продовження в початковий строк. Право на видалення не безумовне: документи можуть зберігатися для юридичних обов’язків або вимог.

Ви можете поскаржитися безпосередньо до Агентства Андорри із захисту даних (APDA), www.apda.ad, без попереднього звернення до нас. Коли застосовно, ви також можете звернутися до компетентного органу ЄЕЗ за місцем звичайного проживання, роботи або ймовірного порушення, британського ICO (ico.org.uk) або компетентного органу ОАЕ.

9. Безпека, cookies та зовнішні сервіси

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, що відповідають ризикам. Абсолютну безпеку гарантувати неможливо; це не виключає нашу відповідальність за законом. Ми реагуємо на інциденти та повідомляємо осіб і органи, коли потрібно. Ми не ухвалюємо виключно автоматизованих рішень із правовими або аналогічними істотними наслідками. Сервіс звернень призначений для дорослих і професійних контактів, а не дітей; зв’яжіться з нами, якщо дитина передала дані.

У цій версії сайту не підключено рекламних чи аналітичних трекерів. Для мови й навігації використовується сховище браузера, описане в політиці cookies. Зовнішні сайти, соціальні платформи та ваша поштова програма мають власні правила конфіденційності. Отримані через них повідомлення ми обробляємо для зазначених вище цілей.

10. Зміни та зв’язок

Ми оновлюємо політику в разі зміни обробки або вимог закону та зазначаємо дату редакції. Коли потрібно, ми надаємо додаткову інформацію або отримуємо згоду до нової обробки. Англійська, російська, українська та іспанська версії призначені для передавання однакової інформації; мовні умови не обмежують законні права. Із запитаннями пишіть на info@madly-deeply.com або за комерційною адресою вище.